Service Client

Le service client BMI Régional est entièrement mis au service des passagers, il s’agit d’une équipe constituée d’agents accueillants, présents toujours pour répondre aux demandes et aux besoins de chaque personne rejoignant leur centre d’appel, que soit avant ou après la réservation.

Généralement, une compagnie aérienne propose à ses passagers de contacter son service client soit par téléphone, par e-mail ou par le biais d’un courrier. Pour l’opérateur britannique, c’est le cas outre la possibilité de rejoindre son “Call Center” à travers sa page Facebook ou Twitter.

Le SC BMI est là pour s’occuper de vous, s’efforcer de vouloir vous fidéliser et vous accompagner tout au long de votre voyage avec la compagnie, dès la réservation, avant l’embarquement et même après le débarquement si besoin (en cas de réclamation, demande de remboursement et d’indemnisation, …).

Tél: +33 17 09 58 328 (France)

Adresse Electronique: www.flybmi.com/customer-care-team/

Courrier: BMI Regional, Pegasus Business Park, Herald Way, East Midlands Airport, Castle Donington, DE74 2TU

FB: www.facebook.com/BMIRegional

Twitter: www.twitter.com/bmiregional/

Instagram: www.instagram.com/bmiregional/